九龍智造丨科技點(diǎn)亮未來(lái) 四通智聯(lián)萬(wàn)物
2024-08-02
客戶服務(wù)
Service
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維保服務(wù)
- 分類(lèi)：客戶服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間：2020-11-16 23:52:54
- 訪問(wèn)量：0
概要:
詳情
您是否遇到以下問(wèn)題？
信息部門(mén)人手不足，無(wú)法進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)與檢測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的隱患感到擔(dān)心卻無(wú)能為力！
布線機(jī)柜雜亂無(wú)章，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌無(wú)法分清，無(wú)法移交給新來(lái)的員工！
現(xiàn)有人員缺乏培訓(xùn)對(duì)很多問(wèn)題無(wú)能為力，專業(yè)系統(tǒng)的操作人員工資高且不好招聘！
以前的產(chǎn)品供應(yīng)商已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系，無(wú)法及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修！
由于人員更替，沒(méi)有相關(guān)資料可移交，造成部分系統(tǒng)癱瘓！
一臺(tái)小設(shè)備損壞時(shí)，打電話找供應(yīng)商維修，久久沒(méi)有音信！
缺乏對(duì)現(xiàn)有技術(shù)發(fā)展的了解，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)無(wú)法提出升級(jí)換代的要求！
為遲遲不能解決的小問(wèn)題而心力憔悴！
......
這時(shí)候您可以找我們?yōu)槟峁I(yè)的弱電系統(tǒng)維保外包服務(wù)！
弱電系統(tǒng)維保外包服務(wù)?
外包（Outsourcing），于1980年代流行起來(lái)的商業(yè)用語(yǔ)，是商業(yè)活動(dòng)決策之一，指將非核心業(yè)務(wù)下放給專門(mén)營(yíng)運(yùn)該項(xiàng)服務(wù)的第三方，達(dá)到節(jié)減開(kāi)支、降低成本、提高效率、增加人力資源配置的靈活性，充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和減少運(yùn)營(yíng)成本的一種商業(yè)模式。
弱電系統(tǒng)包含計(jì)算機(jī)機(jī)房、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、綜合布線、安防報(bào)警、視頻監(jiān)控、樓宇自控、門(mén)禁等眾多子系統(tǒng)。弱電系統(tǒng)維保外包服務(wù)，就是客戶將全部弱電系統(tǒng)或部分子系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作包給專業(yè)性公司去完成的一種管理模式。
為什么選擇我們？
省心 選擇我們的服務(wù)，可以減少您的維保開(kāi)支，不必配備很多專業(yè)人員，一個(gè)電話，一站式服務(wù)就能獲取及時(shí)全面的支持服務(wù)。
省時(shí)
我們提供本地的售后服務(wù)，主城區(qū)內(nèi)30分鐘響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)給出處理結(jié)果。
放心
我們?cè)谔峁┚S修保養(yǎng)服務(wù)的同時(shí)，公司的客服專員會(huì)對(duì)我司售后服務(wù)人員的整個(gè)服務(wù)流程進(jìn)行跟蹤并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，保證我們的服務(wù)品質(zhì)。
量身定做
提供靈活的維保方案，滿足不同客戶的不同需要。
雙重保證
十三年的大型項(xiàng)目實(shí)施與管理經(jīng)驗(yàn)與良好的廠商聯(lián)盟。
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